19日，在中國(guó)首屆“構(gòu)建智能互聯(lián)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系”專(zhuān)家研討會(huì)上，來(lái)也科技董事長(zhǎng)兼CEO汪冠春稱(chēng)，人機(jī)協(xié)同不是用機(jī)器人取代人類(lèi)，而是幫助人類(lèi)釋放產(chǎn)能，更好的發(fā)揮創(chuàng)造力。RPA跨行業(yè)跨系統(tǒng)的特點(diǎn)，能更大范圍的滿(mǎn)足數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
汪冠春解釋稱(chēng)，RPA是一種預(yù)先設(shè)定的程序，它通過(guò)模擬并且增強(qiáng)人與計(jì)算機(jī)的交互過(guò)程，將基于規(guī)則的常規(guī)操作自動(dòng)化，例如讀取郵件、對(duì)賬匯總、檢查文件、生成文件和報(bào)告等枯燥、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，都可以讓RPA機(jī)器人代為完成。
2016－2017年，四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所首先將財(cái)稅場(chǎng)景的RPA機(jī)器人引入國(guó)內(nèi)。目前，RPA已在財(cái)務(wù)稅務(wù)、人力資源、金融業(yè)、制造業(yè)、信息技術(shù)、運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售等重復(fù)勞動(dòng)率高的領(lǐng)域獲得廣泛驗(yàn)證，RPA機(jī)器人表現(xiàn)出卓越的執(zhí)行效率和極低的出錯(cuò)率，同時(shí)又可以 7*24 小時(shí)不間斷運(yùn)行，因而擁有廣泛的優(yōu)勢(shì)。
以南方某供電局為例，每周工作時(shí)間縮短80%，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，大幅提升工單通知的時(shí)效性。
對(duì)于電力行業(yè)的一線(xiàn)工作者來(lái)說(shuō)，每天重復(fù)的工單對(duì)比、通知，報(bào)表匯總等工作占用了大量的時(shí)間。通過(guò)部署RPA機(jī)器人，由機(jī)器人每天登陸系統(tǒng)獲取工單信息，進(jìn)行時(shí)限對(duì)比，對(duì)于超時(shí)的工單，每天自動(dòng)發(fā)動(dòng)短信通知；每周自動(dòng)生成報(bào)表。項(xiàng)目實(shí)施后，極大減輕了一線(xiàn)人員的工作壓力，無(wú)需人工值守，將工單通知提醒從每周一次提升到每天一次，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確保障了電力服務(wù)的可靠運(yùn)行。
在江蘇某地方檢察院，檢察院每日需接收公安部門(mén)案件卷宗6、7例，每例300頁(yè)左右，僅“案卡錄入”和“文書(shū)開(kāi)具”，就帶來(lái)大量繁瑣重復(fù)工作，工作人員有時(shí)甚至一天都不能完成案卡錄入。通過(guò)RPA的幫助，將以前全人工的工作，減少到只在掃描時(shí)需要人工操作，節(jié)省了信息員80%的工作時(shí)間，案卡內(nèi)容正確率大幅提升，文書(shū)開(kāi)具時(shí)間由2小時(shí)縮短至5分鐘。
來(lái)也科技發(fā)布的《機(jī)器人流程自動(dòng)化白皮書(shū) 1.0》提到，伴隨信息化建設(shè)的發(fā)展，多軟件、多系統(tǒng)、多版本并存已經(jīng)成為常態(tài)。如果過(guò)分依靠人力去完成跨系統(tǒng)的交流與操作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)間的流轉(zhuǎn)，必將帶來(lái)極大的工作量，制約企業(yè)效率的實(shí)質(zhì)提升。
中科院微電子研究所研究員、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)博士生導(dǎo)師陳曙東表示，“企業(yè)人才的培養(yǎng)要把快速學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，不管路徑有多長(zhǎng)，相信來(lái)也科技能夠?yàn)槿斯ぶ悄芪磥?lái)教育、中國(guó)數(shù)字化建設(shè)，以及整個(gè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)貢獻(xiàn)力量。”
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文章來(lái)源：央廣網(wǎng)
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為何說(shuō)數(shù)字化的本質(zhì)就是自動(dòng)化
科技爆炸，白領(lǐng)辦公新style，工作吩咐一聲，電腦自動(dòng)完成
如何通過(guò)人工智能和自動(dòng)化提高供應(yīng)鏈彈性？
經(jīng)濟(jì)蕭條下，RPA投入應(yīng)該被“犧牲”掉嗎？
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