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創(chuàng)未來AI應(yīng)用賽-高校組AI創(chuàng)作力獎

作品名稱：打通最后一公里，將企業(yè)自動化推向極致

參賽團(tuán)隊(duì)：香港大學(xué)超級個(gè)體

作品簡介

本項(xiàng)目介紹了一種實(shí)現(xiàn)中后臺工作自動化的RPA Agents。此項(xiàng)目具有松耦合、高適應(yīng)、低摩擦的特點(diǎn)，理論上可自由對接各維度的上下游工作，可相機(jī)選擇合適工具，極少改變現(xiàn)存工作流程及工具。技術(shù)細(xì)節(jié)：兩端分離、穿透操作系統(tǒng)控制鍵鼠、 引入反思和投票機(jī)制控制幻覺。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)

基于大語言模型建立一套單獨(dú)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)由于利用了大語言模型擅長自然語言理解、具備一定邏輯推理能力、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠緩解三個(gè)局限、勝任輕腦力工作。（經(jīng)允許）具備操縱鍵鼠、執(zhí)行腳本、讀寫文件、打印、截屏等功能，因此能夠使用既有工具?？筛鶕?jù)用戶輸入、規(guī)章流程等自然語言材料理解業(yè)務(wù)邏輯，模仿真人工作，因此不影響既有工作流程。將工作拆解為一步步動作，化整為零，因此既可實(shí)現(xiàn)全自動化，也允許人工監(jiān)督和人工干預(yù)。執(zhí)行每一個(gè)動作后進(jìn)行反思，并將反思中大模型提出的建議、缺陷，以筆記形式寫入數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)字員工、員工分身。

核心技術(shù)和創(chuàng)新點(diǎn)

①雙端分離：客戶端數(shù)據(jù)不會傳給服務(wù)端，服務(wù)端提示詞不會傳給客戶端。嘗試解決數(shù)據(jù)安全和Prompts產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。

②計(jì)算機(jī)控制：（經(jīng)允許）執(zhí)行腳本、控制鼠標(biāo)鍵盤、截屏……

③經(jīng)驗(yàn)沉淀：執(zhí)行后反思，并將思考內(nèi)容以筆記形式保存在數(shù)據(jù)庫。

應(yīng)用實(shí)現(xiàn)成效

在<金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理部門例行工作的自動化>案例中，智能體首先基于輸入信息，理解了基準(zhǔn)利率的變化；然后，根據(jù)既定規(guī)則進(jìn)行判斷，決定在工具箱中選擇壓力測試工具；最終，智能體生成了調(diào)用壓力測試工具的指令。

理論上可遷移至各種行業(yè)的任何輕腦力工作場景，進(jìn)行模糊決策、情感分析。

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