在企業(yè)數字化轉型建設的過程中,軟件系統(tǒng)永遠都是企業(yè)的痛,可以說沒有一款軟件會讓企業(yè)在應用過程中感覺HI的起飛,都是又愛又恨,因為系統(tǒng)功能都是固定的,系統(tǒng)代碼的修改是受限的,但企業(yè)的業(yè)務場景卻是動態(tài)的,同時軟件開發(fā)又具有較高的技術門檻,需要專業(yè)的軟件開發(fā)團隊,對企業(yè)而言又是一筆不小的人力成本投入,因此既要在靈活的需求場景下改動系統(tǒng)功能,又不需要太多的技術成本投入,于是低代碼或無代碼平臺出現了,在一定程度上滿足了企業(yè)工作場景的系統(tǒng)開發(fā)需求,對于部分企業(yè)而言,擁有了低代碼平臺并不一定能開發(fā)出功能強大、適配業(yè)務的系統(tǒng),也不會擺脫對程序員的依賴,因此在低代碼的應用上企業(yè)需要考慮以下環(huán)節(jié)的問題:
01 如何將模糊意識轉化成需求?
由于業(yè)務部門天生缺乏數字化的技術基因,因此業(yè)務部門有想法并不一定代表其有真實的需求,因此,企業(yè)需要在業(yè)務痛點及癢點之間做出判斷,不能因為公司有低代碼平臺就可以隨意將想法轉化成系統(tǒng);因此需要將某個業(yè)務部門的想法進行整理、篩選、獲取價值需求點,然后根據需求進行開發(fā)方案設計;
沒有需求就要學會引導需求,有大量需求就要學會整理需求;
02 如何克服技術與業(yè)務之間的溝通障礙?
在軟件開發(fā)過程中最大的危險點就是需求模糊,項目開發(fā)邊界難以確定,業(yè)務部門有數字化需求是件好事,但最擔心的就是有需求難以表達,或者技術人員對業(yè)務了解深度不夠難以理解,同一個功能可能在業(yè)務與技術部門之間有不同的理解,在溝通上造成“雞同鴨講”的現象,因此對于業(yè)務場景的深度理解、能與業(yè)務部門實現同頻溝通是技術部門急需要提升的能力。
03 如何進行項目設計?
很多低代碼公司總是用“低代碼很簡單,拖拉拽即可實現系統(tǒng)搭建”這樣的話語來體現系統(tǒng)搭建的簡易化,同時鼓勵業(yè)務部門參與系統(tǒng)搭建,這種做法在一定程度上可以促進技術與業(yè)務的融合,但大部分企業(yè)所忽視的一個問題是:思維的轉換!俗話說術業(yè)有專攻,場景各不同,業(yè)務部門所缺乏的就是業(yè)務思維與軟件產品思維的轉換,因為在日常應用中業(yè)務部門感知的是軟件系統(tǒng)的前臺界面,所以在低代碼開發(fā)過程中業(yè)務部門就缺乏了后臺功能邏輯的設計能力,最終造成沒做低代碼前以為就是“拖拉拽”簡單的很,結果打開系統(tǒng)后臺滿屏的配置界面不知如何下手的尷尬局面。所以業(yè)務部門要進行從場景到產品的過渡。
04 如何進行項目管理?
很多人以為低代碼系統(tǒng)搭建不就是要業(yè)務部門在玩嗎,還搞什么項目管理?其實在大部分傳統(tǒng)企業(yè)內業(yè)務部門是難以勝任低代碼搭建場景的,因為:
1. 在傳統(tǒng)企業(yè)里由于人力有限,業(yè)務部門工作繁忙難以有空余時間來負責系統(tǒng)搭建工作;
2. 業(yè)務部門想當然的認為涉及技術的工作就應該信息部門來做,加之對陌生技術領域缺乏足夠的學習耐心,所以本能的排斥系統(tǒng)搭建工作;
3. 業(yè)務部門缺乏架構思維、產品思維、數據思維、數據安全意識,這就在一定程度上會讓所搭建的系統(tǒng)存在重大的隱患;
所以在大部分的傳統(tǒng)企業(yè)由于先天缺失技術基因,低代碼的搭建工作還是由信息部門來完成的,因此可能存在的問題就是:
業(yè)務部門的需求邊界如何確定?
功能如何設計并與業(yè)務部門達成一致!
業(yè)務部門誰來配合一起完成!
這些基礎工作如果不夠明確,那么可能出現的情況就是業(yè)務部門需求無限發(fā)散,功能無限堆疊,然后又全部推翻重來,最后可能就是信息部門背上一個能力不足的大鍋!
還有一種存在項目管理的情況就是企業(yè)沒有勝任低代碼開發(fā)這一技術能力的人員,需低代碼平臺公司或者第三方技術服務公司提供技術能力支持,一般情況下企業(yè)會與之簽訂勞動服務合同,即購買其低代碼系統(tǒng)搭建服務,按固定的人天來計算項目費用,那么在這種情況下企業(yè)更需要進行精細的項目管理,需要服務公司提供專業(yè)的工作任務書,要求其定期匯報項目進度,需協(xié)調的問題等,同時最關鍵的是項目質量,是否按業(yè)務部門的需求來進行系統(tǒng)搭建工作,是否滿足業(yè)務需求等。而此項目管理工作企業(yè)必須指定專人負責跟進、監(jiān)督、協(xié)調,保障項目按期推進。
總之在低代碼項目的建設上,希望企業(yè)不要大意,低代碼也并非廠家宣傳的那樣“拖拉拽”即可實現所有的場景,簡單場景尚可,但復雜的分析運算場景、行業(yè)個性化場景就必須依托其平臺進行代碼的二次開發(fā),還是要求企業(yè)必須有一定的技術實力,也就是說最好有程序員,但矛盾的場景是大部分的程序員都以源碼開發(fā)為榮,從內心里排斥低代碼,因此在低代碼與源碼的問題上企業(yè)應明確一個界限與取舍,不能既要還要,清楚的界定哪些場景用低代碼,哪些場景用源碼開發(fā),低代碼與源碼開發(fā)二者技術如何融合發(fā)展。
最后總結一下影響低代碼項目質量的一些因素:
1. 技術層與業(yè)務層缺乏溝通;
2. 業(yè)務層面需求無邊界,無限發(fā)散,真實需求、重點需求難以確定;
3. 項目建設前技術與業(yè)務未就需求及目標達成共識;
4. 技術部門缺乏業(yè)務能力,在系統(tǒng)搭建過程中被業(yè)務牽著鼻子走;
5. 企業(yè)缺乏技術能力,全程依賴外部來實現,未組建自己的低代碼開發(fā)運維團隊;
因此不難看出,若想低代碼平臺發(fā)揮出真正的價值,企業(yè)自身的能力很關鍵,一切依賴外部的思想及行為是不可取的,企業(yè)必須組建自己的低代碼開發(fā)建設技術團隊,不僅可以實現系統(tǒng)的快速搭建,還可以快速的響應后期的運維需求,提升業(yè)務部門的應用滿意度。
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