近日,央廣網(wǎng)消息,“來這充電能看到所有車位的實(shí)時(shí)充電狀態(tài)和剩余充電時(shí)長(zhǎng),而且購車還能立刻申請(qǐng)個(gè)人充電樁,省去了很多中間流程,帶來了全新的新能源車購車用車體驗(yàn),真是太方便了!”
在天津市津門湖新能源車綜合服務(wù)中心,市民李先生對(duì)數(shù)字化充電服務(wù)贊不絕口,這是國(guó)網(wǎng)天津城南公司以數(shù)字化示范促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)升級(jí)的一個(gè)典型服務(wù)場(chǎng)景。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的最大核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年以來,國(guó)網(wǎng)天津城南公司深入實(shí)施“黨建+數(shù)字化轉(zhuǎn)型”工程,切實(shí)將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化職能支部與業(yè)務(wù)前端支部的交流協(xié)作,及時(shí)掌握一線問題,對(duì)外及時(shí)掌握企業(yè)等用戶需求,進(jìn)一步優(yōu)化窗口單位的“數(shù)字化”服務(wù)能力。
“沒想到現(xiàn)場(chǎng)寬帶模塊換裝的綁定工作用一部手機(jī)就可以簡(jiǎn)單搞定了,再也不用對(duì)著表格去查表號(hào)、撕條碼了,工作起來太方便了!”國(guó)網(wǎng)天津城南公司和平供電服務(wù)中心臺(tái)區(qū)經(jīng)理沈敬維,在進(jìn)行長(zhǎng)壽公寓臺(tái)區(qū)電表批量換裝寬帶模塊的工作中,切身體會(huì)到了數(shù)字化供電所建設(shè)對(duì)自身實(shí)際工作的幫助。
為提升采集終端HPLC模塊換裝工作的效率,和平供電服務(wù)中心跨支部組建由具備數(shù)據(jù)編程技能的青年黨員領(lǐng)銜、多專業(yè)黨員協(xié)同合作的柔性攻關(guān)團(tuán)隊(duì),圍繞技術(shù)瓶頸、任務(wù)難點(diǎn)建立“揭榜掛帥”領(lǐng)題立項(xiàng)機(jī)制,黨員骨干帶頭認(rèn)領(lǐng)難點(diǎn)任務(wù),定期開展頭腦風(fēng)暴、青年攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)利用“i國(guó)網(wǎng)+RPA”深度融合,打造現(xiàn)場(chǎng)“i國(guó)網(wǎng)+后臺(tái)RPA”綜合應(yīng)用場(chǎng)景,助力現(xiàn)場(chǎng)工作移動(dòng)化、流程自動(dòng)化,全面提升了采集終端HPLC模塊換裝工作的質(zhì)量。
目前,和平供電服務(wù)中心已依托此項(xiàng)成果,完成了956塊智能電表的模塊換裝及信息綁定工作,換裝工作效率提升了120%,有效助力了采集指標(biāo)的提升與基層工作的提質(zhì)增效,具有較強(qiáng)的示范性和可推廣性。
未來,國(guó)網(wǎng)天津城南公司將持續(xù)抓好用實(shí)黨建載體,緊扣數(shù)字化示范和轉(zhuǎn)型要求,切實(shí)提高站位,強(qiáng)化資源復(fù)用,讓紅色引擎作用更強(qiáng)勁,以高質(zhì)量黨建高效推進(jìn)數(shù)字化綜合示范工作,全面打造符合時(shí)代和地區(qū)發(fā)展需求的標(biāo)桿供電企業(yè),不斷為用戶帶來更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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