據(jù)Gartner最新數(shù)據(jù)顯示，RPA（機(jī)器人流程自動化）行業(yè)在2018年收入增長了63.1％達(dá)到8.46億美元，成為全球企業(yè)軟件市場中增長最快的智能軟件。RPA前5供應(yīng)商（UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism、NICE、Pegasystems）控制著全球47％的自動化市場份額。

北美繼續(xù)主導(dǎo)RPA軟件市場，2018年占51％，其次是西歐，而日本排名第三。亞洲市場發(fā)展勢頭良好，2018年采用率增長124％。

Gartner研究副總裁Fabrizio Biscotti表示，“這表明RPA軟件吸引了全球各地的企業(yè)、組織、公共事業(yè)部門，因為與其他軟件（如業(yè)務(wù)流程管理平臺）相比，RPA具有部署快捷使用方便維護(hù)簡單等優(yōu)勢。”

雖然RPA軟件適用于所有行業(yè)，但采用最多的行業(yè)是銀行、保險、零售、電信和公用事業(yè)等單位。這些行業(yè)的共同點是數(shù)據(jù)交互量大，多個系統(tǒng)之間通信頻繁，這恰恰都是RPA機(jī)器人最擅長的自動化流程。

為何RPA增長如此瘋狂？

RPA是一種技術(shù)，它集成了機(jī)器學(xué)習(xí)、OCR、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)知等眾多人工智能技術(shù)，并基于規(guī)則通過模擬人類工作行為，將任何任務(wù)流程自動化。日常工作中那些繁瑣、復(fù)雜、重復(fù)的工作任務(wù)都是RPA自動化的目標(biāo)。RPA另外一個優(yōu)點就是可以24小時無間隙地工作，永遠(yuǎn)不需休息也不會要求加薪水。對于那些規(guī)則定義正確的工作，RPA還可以保證100%正確的處理結(jié)果。RPA幫助企業(yè)節(jié)省時間、人力資源的同時提高了工作的準(zhǔn)確率和服務(wù)質(zhì)量。

RPA憑什么贏得眾多頂級投資基金

今年，UiPath以70億美元的估值從谷歌、高盛等投資基金獲得了5.68億美元D輪融資，去年AutomationAnywhere以26億美元的估值，從日本軟銀集團(tuán)獲得了3億美元的融資，除此之外還有許多其他RPA供應(yīng)商融資的案例。從上面這些數(shù)據(jù)不難看出，RPA發(fā)展迅猛的勢頭受到了眾多世界頂級投資基金的青睞。

近期軟銀集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官孫正義先生出席某活動，被問到為何如此看好RPA行業(yè)并且給Automation Anywhere投資3億美元時，

孫正義給出了三個答案：

“1、在很久之前我就曾預(yù)言，人工智能將掀起第四次工業(yè)革命，重新定義汽車、建筑、金融、房地產(chǎn)、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在看來RPA的出現(xiàn)很好的驗證了這一事實，RPA集合了當(dāng)今一流的人工智能技術(shù)，是企業(yè)邁向人工智能世界重要的一步。”

“2、在軟銀成立第二支千億投資基金時，其目標(biāo)就是推動全球人工智能技術(shù)的發(fā)展和普及，所以投資RPA將有利于世界人工智能技術(shù)的進(jìn)步，RPA將這些技術(shù)很好的融合到企業(yè)工作中。”

“3、目前Automation Anywhere是世界頂級RPA供應(yīng)商，其業(yè)務(wù)遍布全球各行各業(yè)，Automation Anywhere是可以提高RPA行業(yè)發(fā)展速度的企業(yè)。”

同時孫正義先生表示，接下來將會為Automation Anywhere追加投資以幫助其開拓市場和技術(shù)研發(fā)。

根據(jù)KeyBanc 發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)，全球RPA市場在10年內(nèi)有機(jī)會成為1000億美元的規(guī)模，而麥肯錫預(yù)計到2025年，機(jī)器人流程自動化會幫助企業(yè)產(chǎn)出5.2至6.7萬美元的經(jīng)濟(jì)效益。相信隨著企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，RPA將成為企業(yè)必備的運營工具之一，并且在未來幾年內(nèi)實現(xiàn)指數(shù)級增長。

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