現(xiàn)在,谷歌已正式發(fā)布了該產(chǎn)品,用戶可以在谷歌云中免費(fèi)試用(https://cloud.google.com/appsheet/automation)。AppSheet Automation除了常規(guī)的RPA功能之外,還集成了低代碼/無代碼、智能文檔處理、模塊化和業(yè)務(wù)流程監(jiān)控等功能,支持谷歌表格、Dropbox、salesforce、Office365等產(chǎn)品跨平臺自動化。
AppSheet Automation產(chǎn)品介紹
價格方面,個人用戶每個月費(fèi)用10美元,企業(yè)用戶的標(biāo)準(zhǔn)功能和增強(qiáng)功能,則需要與銷售協(xié)商獲取價格。
根據(jù)Forrester調(diào)查報告顯示,自新冠疫情爆發(fā)以來,自動化已成為組織重塑業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),保持業(yè)務(wù)持續(xù)性的重要工具。而麥肯錫調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大約60%的職業(yè)中,至少有三分之一的業(yè)務(wù)流程可以通過自動化完成,以節(jié)省更多工作時間。
在此大背景下,全球RPA行業(yè)迎來了前所未有的井噴式增長,眾多企服巨頭紛紛通過收購、發(fā)布產(chǎn)品、合作等方式殺入自動化賽道。谷歌作為科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,自然不會放過這個千載難逢的好機(jī)會。
谷歌的智能自動化產(chǎn)品AppSheet Automation是AppSheet的擴(kuò)展。谷歌曾在2020年初完成了對AppSheet的收購,該產(chǎn)品是一個無代碼AI開發(fā)平臺,可以幫助用戶快速構(gòu)建應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程自動化。隨后,谷歌在此基礎(chǔ)之上開發(fā)了AppSheet Automation,并新增了低代碼/無代碼、智能文檔處理、模塊化和業(yè)務(wù)流程監(jiān)控等功能。
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無代碼:支持0代碼創(chuàng)建自動化業(yè)務(wù)流程,已內(nèi)置大量常用的數(shù)據(jù)表達(dá)式。
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智能文檔處理:通過谷歌云的Document AI功能,實(shí)現(xiàn)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的解析、識別和提取等操作,例如,發(fā)票業(yè)務(wù)的自動化操作,支持PDF、docx、Png、Jpg等日常文檔格式。
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模塊化:支持可重用的組件(事件、流程和任務(wù))創(chuàng)建自動化機(jī)器人。
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無縫銜接:支持API、數(shù)據(jù)源、webhooks和遺留系統(tǒng)的連接,以實(shí)現(xiàn)自動化功能。
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業(yè)務(wù)流程監(jiān)控:當(dāng)機(jī)器人執(zhí)行任務(wù)時,監(jiān)控功能可以查看機(jī)器人所有工作軌跡,例如,實(shí)例、事件、流程等,以記錄成功或失敗的任務(wù);同時還會定期通過可視化數(shù)據(jù)表,為用戶提供機(jī)器人工作數(shù)據(jù),以改善整體自動化業(yè)務(wù)流程。
為了體驗(yàn)一把無代碼開發(fā)的便捷性,RPA中國試用了AppSheet Automation并創(chuàng)建了一個簡單的郵件自動化業(yè)務(wù)(實(shí)際業(yè)務(wù)的自動化判斷會更多且復(fù)雜,這里只是一個演示)。
介紹一下這個自動化流程的運(yùn)行邏輯,當(dāng)人力資源部門的員工數(shù)量發(fā)生變化時,每周一至周五的晚上12點(diǎn)將會給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一封郵件,并附上最新的人員變化名單。這里加了一個判斷,當(dāng)員工數(shù)量發(fā)生變化時發(fā)送郵件;如果沒有發(fā)生變化,將取消郵件發(fā)送。
值得一提的是,整個開發(fā)流程無需寫任何代碼,已內(nèi)置了多種常用表達(dá)式,用戶只要理清自己的自動化思維邏輯,剩下的只需要盡情地點(diǎn)擊鼠標(biāo)。以下為操作步驟:
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第一步:創(chuàng)建RPA機(jī)器人并起一個名字。
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第二步:在事件選項進(jìn)行觸發(fā)設(shè)置,例如,員工人數(shù)大于20人時,機(jī)器人會在規(guī)定時間內(nèi)對人力資源系統(tǒng)進(jìn)行搜索并偵測數(shù)據(jù)變化;在任務(wù)選項中,對機(jī)器人發(fā)送的郵件內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,例如,標(biāo)題、正文內(nèi)容表達(dá)等。
用戶在創(chuàng)建完所有流程成后,還可以通過自動化測試功能對自己設(shè)計的流程進(jìn)行測試,當(dāng)哪些步驟出現(xiàn)錯誤時,系統(tǒng)會提供可視化建議。此外,用戶創(chuàng)建的所有事件、觸發(fā)條件、任務(wù)都可以重復(fù)應(yīng)用在其他機(jī)器人業(yè)務(wù)中。
為了加快智能自動化生態(tài)建設(shè),前不久谷歌云還與全球RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Automation Anywhere達(dá)成技術(shù)合作。通過合作,Automation Anywhere的最新智能自動化產(chǎn)品Automation 360(在Enterprise A2019基礎(chǔ)上重構(gòu)而成)可在Google Cloud上使用,同時與Google多款產(chǎn)品進(jìn)行集成,例如,Apigee,Appsheet和AI平臺等,還將和谷歌云共同開發(fā)特定垂直領(lǐng)域的智能自動化解決方案。
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