客觀上說(shuō)：上一集講過(guò)，RPA要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)搞起，這就需要一個(gè)較為長(zhǎng)期的規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程。因此，前期大多都是“舔一舔”，“嘗一嘗”的項(xiàng)目。toB(oss)嘛，Boss又不都是傻瓜，當(dāng)然要試試看。這也就導(dǎo)致了RPA沒(méi)有辦法迅速在企業(yè)內(nèi)部做大。想一想，每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始跟企業(yè)接觸，營(yíng)銷(xiāo)，立項(xiàng)，招投標(biāo)，公示，開(kāi)工。這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程需要消耗多少人力，按月工資核算即可。再算算license費(fèi)用，這還得去掉廠商為了銷(xiāo)售產(chǎn)品，打掉牙咽肚子里去的“試用license”。這不是一個(gè)小數(shù)目的差額。當(dāng)然，這里沒(méi)算廠商的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等其他諸費(fèi)用。好在有看好這個(gè)行業(yè)的資本不停的為這個(gè)行業(yè)輸血，讓這個(gè)行業(yè)不停的嘗試著前行。

主觀上說(shuō)：這些年，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展異常火熱?；ヂ?lián)網(wǎng)思維深入人心，各種引流手段，各種吸引大眾眼球的招數(shù)此起彼伏。不乏一些廠商將“屌絲文化”、“二次元文化”都用在了RPA營(yíng)銷(xiāo)上面。個(gè)人認(rèn)為toB的生意，做這種屌絲二次元的營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)直是粗俗到了極點(diǎn)。有頭有臉的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，好像不太愿意采購(gòu)這種“潮牌兒”商業(yè)產(chǎn)品，盡管他骨子里面有可能住著一個(gè)二次元屌絲。話說(shuō)回來(lái)，toB的生意，還是得用toB的打法，互聯(lián)網(wǎng)思維在RPA這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域暫時(shí)看上去還不太適用。

多說(shuō)一句：想起咨詢(xún)公司這個(gè)圈子，為什么“四大”牛B，但排名卻在埃森哲之后。因?yàn)榘Ｉ苡幸粋€(gè)toB的“魂”。這個(gè)“魂”到底是什么，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注后面的文章。

【值錢(qián)的觀點(diǎn)】RPA是一種“被集成”的技術(shù)

近些日子，注意到一些系統(tǒng)廠商（歐美日中）紛紛開(kāi)始將自家產(chǎn)品加上了RPA的功能。這種做法無(wú)形之中蠶食了市場(chǎng)份額。另外一方面，也使得企業(yè)對(duì)單一RPA技術(shù)的依賴(lài)程度降低，大大改變了“RPA不穩(wěn)定”這個(gè)時(shí)常被人詬病的問(wèn)題。舉個(gè)例子：

銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)：某廠商報(bào)表系統(tǒng)+原廠RPA

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)：某廠商理賠系統(tǒng)+原廠RPA

人力資源系統(tǒng)：某廠商HR系統(tǒng)+原廠RPA

客戶(hù)管理系統(tǒng)：某廠商CRM系統(tǒng)+原廠RPA

醫(yī)院管理系統(tǒng)：某廠商HIS系統(tǒng)+原廠RPA

資源管理系統(tǒng)：某廠商ERP系統(tǒng)+原廠RPA

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)：某廠商FIS系統(tǒng)+原廠RPA

這種模式有一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)就是，原廠RPA可以實(shí)時(shí)適應(yīng)系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的變化。不再會(huì)出現(xiàn)，諸如系統(tǒng)升級(jí)造成的RPA機(jī)器人報(bào)錯(cuò)中止的情況，避免了“咖啡和大蒜不兼容”的尷尬。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相當(dāng)于加油站的加油機(jī)，RPA相當(dāng)于加油槍。你給我什么銀行的信用卡，我都能讀；你讓我給什么車(chē)型的車(chē)加油，我也都能干。是不是有點(diǎn)厲害了。


 

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