助力企業(yè)實現(xiàn)員工健康管理，為武漢某方艙醫(yī)院搭建疫情上報系統(tǒng)，協(xié)助社區(qū)疫情防控......，在這段特殊時期，UiPath已經(jīng)成為眾多RPA客戶最為靠得住的隊友，也為共同抗疫出了一份力。

UiPath面對客戶的問題快速給出解決方法甚至能去到現(xiàn)場，對客戶新的發(fā)展需求也能提供切實可行的方案，相比那些從國外“飛過來”的服務(wù)支持，UiPath這樣貼近客戶的響應(yīng)顯得格外給力。

如何做到關(guān)鍵時刻不掉鏈？UiPath極富遠見的本地化戰(zhàn)略是關(guān)鍵。UiPath在中國的業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展，在助力企業(yè)保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)的同時，也正憑借著無可比擬的創(chuàng)造性加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

特殊時期，企業(yè)的挑戰(zhàn)與訴求明顯。科研機構(gòu)希望加快疫苗研發(fā)，社區(qū)、學校、醫(yī)院需要密切監(jiān)控并及時收集健康數(shù)據(jù)后上報。而對于大多數(shù)企業(yè)，想要做到停工不停產(chǎn)也非易事。

在人員緊缺和數(shù)據(jù)量激增的雙重考驗下，RPA協(xié)助企業(yè)和相關(guān)部門進行數(shù)據(jù)、信息等的自動化處理，讓人有精力去做疫情防控、生產(chǎn)決策等更有價值的工作。

及時響應(yīng)客戶需求，UiPath與合作伙伴聯(lián)合開發(fā)的每日健康狀況機器人的應(yīng)用，讓疫情監(jiān)測、企業(yè)復(fù)工更有保障。

——在社區(qū)，RPA機器人使用包括微信、Slack、和WhatsApp在內(nèi)的各類社交平臺，自動查找重點人員微信群進行發(fā)送問卷，協(xié)助疫情防控。

——在企業(yè)，每日健康機器人及時收集員工健康數(shù)據(jù)，對于未打卡的員工還能做到主動追蹤。

——在航空領(lǐng)域，UiPath幫助客戶打造的RPA客服機器人輕松應(yīng)對乘客退票業(yè)務(wù)。

——UiPath與合作伙伴聯(lián)手打造的方艙醫(yī)院疫情自動上報系統(tǒng)也十分典型，在無人值守的情況下，機器人每天定時完成編制好的任務(wù)，從內(nèi)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)并上報到國家疫情直報系統(tǒng)。

短短三個月，UiPath已經(jīng)與近十家合作伙伴攜手，為企業(yè)的平穩(wěn)生產(chǎn)、疫情監(jiān)測做出了貢獻。

作為RPA領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，UiPath以全球化視角，加速產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展。從流程發(fā)現(xiàn)到流程搭建，再到自動化效果評估，UiPath端到端的超自動化平臺始終保持全球市場領(lǐng)先地位。

目前，UiPath在全球已經(jīng)積累了6000家客戶，其中包含財富500強企業(yè)中的一半，以及財富10強企業(yè)中的8個。

如果說全球化戰(zhàn)略讓UiPath通用性更強大，那么，本地化戰(zhàn)略則讓UiPath離客戶的個性化需求更近一些。在中國，UiPath已有1000家客戶，由于他們的業(yè)務(wù)場景不盡相同，UiPath做了諸多本地化探索，比如：

語言與服務(wù)的本地化。UiPath合作伙伴平臺中文版，UiPath中文技術(shù)支持平臺，都為中國地區(qū)的客戶和用戶帶來了更暢快的RPA體驗。設(shè)立在大中國區(qū)的技術(shù)服務(wù)團隊，不但支撐了本地客戶的技術(shù)服務(wù)，還持續(xù)為本地的合作伙伴以及終端用戶賦能。

產(chǎn)學聯(lián)盟，助力專業(yè)人才培養(yǎng)。UiPath已獲得教育部產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目資質(zhì)，并在中國人民大學、浙江大學、北京航空航天大學等各大高校開設(shè)RPA課程，啟動“每個學生一個機器人助理”項目，推動RPA技術(shù)在中國的普及與發(fā)展。

踐行人手一個機器人目標，提升企業(yè)和個人的自動化水平。該理念在中國的落地，UiPath或選擇從某個典型客戶開始。

以自動化之名助力企業(yè)數(shù)字化變革，在RPA領(lǐng)域，UiPath將持續(xù)領(lǐng)先，并成為未來很長時間內(nèi)的標桿企業(yè)。同時，UiPath將秉承廣度與深度并重的原則繼續(xù)開拓RPA市場。

1、基于超自動化平臺，推進產(chǎn)品升級與優(yōu)化。RPA產(chǎn)品矩陣是UiPath一系列重大戰(zhàn)略的基礎(chǔ)支撐。Gartner認為，RPA復(fù)興屬于超自動化大趨勢的一部分，超自動化是企業(yè)可以快速識別并自動執(zhí)行最多業(yè)務(wù)流程的方法。它涉及多種技術(shù)工具，包括但不限于機器學習、打包軟件和自動化工具來交付工作。

2、與AI深度融合。目前的RPA技術(shù)尚處于成長階段，需要更多智能化屬性，比如“思考、辨別”能力，需要根據(jù)業(yè)務(wù)場景在RPA底層技術(shù)基礎(chǔ)上做個性化開發(fā)，然后測試、交付。借助AI的自然語言處理、計算機視覺能力，RPA能夠?qū)崿F(xiàn)有效自動化的可能性大大增加。

3、加深在專屬領(lǐng)域的探究。UiPath在中國有完備的服務(wù)團隊和體系，在與客戶合作的過程中，形成了具有借鑒價值的典型成功案例。基于對行業(yè)的深入理解，UiPath將有針對性地挖掘潛在需求，比如客服、運營商、制造業(yè)等行業(yè)。