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2019年，RPA項(xiàng)目火了。進(jìn)入6月，弘璣Cyclone、云擴(kuò)科技、“新來也”三家RPA創(chuàng)企接連拿到千萬美元以上的融資，這條賽道已悄然成為眾多資本爭相追捧的新風(fēng)口。

RPA即Robotic Process Automation，意為機(jī)器人流程自動化。簡單來說，它是一款軟件產(chǎn)品，代替人工處理大量規(guī)則固定、重復(fù)性高的工作流程任務(wù)，從而減少錯(cuò)誤、降低成本、提升效率。

從發(fā)展階段來看，國外的RPA企業(yè)起步較早，目前已成長到較大規(guī)模，例如估值70億美元的UiPath、估值26億美元的Automation Anywhere等“獨(dú)角獸”企業(yè)。相對而言，國內(nèi)的RPA企業(yè)起步較晚，但借助市場的東風(fēng)，正在進(jìn)入快速增長期。

德勤在RPA報(bào)告中提到，“平均來說，預(yù)期20%的全職人力工時(shí)可由機(jī)器人交付”。在國內(nèi)，這一比例可能還不到1%，這就意味著，未來的RPA將擁有巨大的市場潛力和廣泛的應(yīng)用場景。

傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從數(shù)據(jù)、判斷到最終執(zhí)行，很多環(huán)節(jié)都需要人的參與。自動化技術(shù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，被視為企業(yè)效率和生產(chǎn)力的驅(qū)動因素。相較于SaaS、PaaS類產(chǎn)品，RPA憑借部署快、成本低、靈活性高等特點(diǎn)，成為企業(yè)降低運(yùn)營成本和提高整體效率的重要推動力。因此，RPA正被研發(fā)和應(yīng)用到人力資源領(lǐng)域中，實(shí)現(xiàn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

作為人力資源生態(tài)的開局者，金柚網(wǎng)在業(yè)內(nèi)率先布局RPA。通過將科技與專業(yè)性的人力資源服務(wù)相結(jié)合，金柚網(wǎng)自主研發(fā)出RPA系統(tǒng)——金柚Robot，應(yīng)用于流程復(fù)雜、操作繁瑣的社保、個(gè)稅等企業(yè)人事服務(wù)領(lǐng)域，打造出便捷、高效的人力資源整體解決方案，讓人事服務(wù)操作流程自動化，一鍵告別“人服務(wù)人”的執(zhí)行時(shí)代。

人力有限，RPA效率無限。面對業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的人事變動以及人力成本帶來的經(jīng)營壓力，金柚網(wǎng)“機(jī)器人”可有針對性地對人力資源進(jìn)行調(diào)整，不僅大幅提高任務(wù)完成的速度和準(zhǔn)確度，還將人們從重復(fù)繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，讓人才從事更有創(chuàng)造性的工作，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，保持核心競爭力。德勤曾做過一項(xiàng)計(jì)算，“以一家收入約200億美元且擁有50000名員工的公司為例，通過RPA自動化操作20% 的估計(jì)可適用工作，每年可帶來超過3000萬美元的利潤”。

目前，金柚網(wǎng)已推出個(gè)稅RPA、社保RPA兩大產(chǎn)品。產(chǎn)品自身的穩(wěn)定性和可靠性，是RPA成功落地一大關(guān)鍵。金柚網(wǎng)憑借對業(yè)務(wù)邏輯的理解和專業(yè)判斷，在RPA部署和管理方面，不僅僅是操作自動化，更解決了在復(fù)雜的應(yīng)用場景中各種各樣可能遇到的問題，不斷磨合、迭代，設(shè)計(jì)最適用的操作流程。

以社保代理為例，不僅工作流程極其繁瑣，而且各地社保政策不同，社保申報(bào)耗費(fèi)大量人力成本與精力。社保RPA實(shí)現(xiàn)一鍵運(yùn)行、自動操作，快速完成人員信息采集、信息登記及修改、社保自動申報(bào)、多申報(bào)主體管理、社保數(shù)據(jù)回傳等流程，大幅提升效率，縮減工作時(shí)間，降低人工成本，提高質(zhì)量與合規(guī)性。

此外，金柚網(wǎng)繼續(xù)擴(kuò)大應(yīng)用范圍，基于RPA系統(tǒng)的企業(yè)所得稅申報(bào)、公積金繳納、招聘流程、員工檔案生命周期管理等產(chǎn)品也將陸續(xù)上市，從而組建覆蓋人力資源服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的RPA系統(tǒng)，完善企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品矩陣。

RPA連接的能力及落地性強(qiáng)，為AI的誕生提供了豐富的場景，RPA 成為企業(yè)未來能受益于AI技術(shù)的重要途徑。金柚網(wǎng)將RPA與AI技術(shù)結(jié)合，構(gòu)建生態(tài)化的人力資源交互平臺，全面提升企業(yè)的人才管理效能，激發(fā)組織和員工的創(chuàng)新活力，使企業(yè)更好地運(yùn)用數(shù)字化工具加速自身發(fā)展。

在即將到來的第四次工業(yè)革命大潮中，以更高效的方式取代低效的勞動，必將成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。金柚網(wǎng)通過部署RPA，提升人力資源服務(wù)效率，激發(fā)人力資源行業(yè)的創(chuàng)新性變革，拓展人力資源服務(wù)市場，推動人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

未來已來，從RPA 開始。

特別聲明：

文章來源：金柚網(wǎng)公眾號（ID：MissU_app）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/WMmypmn6ymTjxA76WWBCGA

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