8月10日,阿博茨聯(lián)合創(chuàng)始人余宙作為特邀嘉賓,出席了RPA中國主辦的以“AI+RPA助力企業(yè)開啟數(shù)字化之旅”為主題的“2019中國RPA應(yīng)用與發(fā)展論壇”,并發(fā)表了以《AI大腦驅(qū)動IPA應(yīng)用變革》為主題的精彩演講。他認(rèn)為目前國內(nèi)的RPA市場處于一片“藍(lán)海”,還有很大的上升空間。對于企業(yè)來說,RPA與AI的結(jié)合將為企業(yè)帶來全新的自動化處理能力。
阿博茨聯(lián)合創(chuàng)始人 余宙
據(jù)余宙介紹,阿博茨成立于2016年,不到三年的發(fā)展時間目前已經(jīng)擁有員工人數(shù)250多名,融資金額累計(jì)6000萬美金,投資方包括:啟明創(chuàng)投、源碼資本、SIG海納亞洲等明星投資機(jī)構(gòu)。余宙解釋道:“阿博茨之所以在如此短的時間內(nèi)便成為國內(nèi)RPA行業(yè)的獨(dú)角獸,是因?yàn)?strong>阿博茨RPA解決了眾多行業(yè)所面臨的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),使企業(yè)的工作效率有了本質(zhì)的提升。”阿博茨除了國內(nèi)客戶之外,在北美、歐洲、新加坡、東京等國家均設(shè)有辦事處和客戶。
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說到這里,余宙還舉了一個有趣的例子:前不久他去新加坡談合作,當(dāng)對方一聽阿博茨是中國AI企業(yè)時頓時激起了興趣。因?yàn)槟壳爸袊腁I技術(shù)與國外相比已經(jīng)是旗鼓相當(dāng)?shù)乃?,在使用場景、?shù)據(jù)累計(jì)、人性化和服務(wù)方面甚至做的比一些美國硅谷科技公司還更加完善。所以余宙認(rèn)為,雖然中國的RPA普及與應(yīng)用起步較晚并且相較于落后歐美,但是在技術(shù)和發(fā)展速度方面絲毫不比他們差。
目前在證券、金融、銀行等行業(yè)中存在大量的“人肉數(shù)據(jù)搬運(yùn)工”,他們被稱為金領(lǐng)行業(yè)中的“藍(lán)領(lǐng)搬運(yùn)工”,每天主要負(fù)責(zé)做四件事情:摳數(shù)據(jù)、填數(shù)據(jù)、找數(shù)據(jù)、畫圖表。無論是世界頂級公司,還是發(fā)展中的企業(yè)都無法逃避這個過程。
一家阿博茨香港客戶在應(yīng)用RPA之前每天就重復(fù)這樣一個場景:整個公司260多名員工,每天都只做一件事情,將PDF上的數(shù)據(jù)掃描出來,然后整理到Excel表格中,最后錄入進(jìn)不同的系統(tǒng)。
合作之后通過阿博茨提供的AI+RPA解決方案,完美的解決了這一難題并實(shí)現(xiàn)了整個業(yè)務(wù)流程的自動化。在整個處理過程中:AI負(fù)責(zé)將那些PDF數(shù)據(jù)通過OCR提取出來,然后轉(zhuǎn)換成有規(guī)則的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),再交付給RPA進(jìn)行二次數(shù)據(jù)處理。
以現(xiàn)有AI優(yōu)勢結(jié)合RPA,打造完整IPA方案
在AI與RPA結(jié)合打造完整版IPA解決方案時,余宙給出了3個目標(biāo):
• 技術(shù):利用AI大腦智能解析、智能抽取、OCR技術(shù),攻克各個非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)類型。
從技術(shù)層面來講,RPA本身并沒有太多的技術(shù)含量,但是與AI的結(jié)合卻可以產(chǎn)生無限的施展空間,可以將那些繁瑣、復(fù)雜、難以處理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)全部實(shí)現(xiàn)自動化;在工具上,阿博茨把所有主流的AI工具直接集成在RPA中,免去企業(yè)部署安裝AI軟件的困擾,使那些非編程人員也可以嫻熟的使用自動化工具;為了適應(yīng)不同行業(yè)的自動化場景,將AI+RPA進(jìn)行封裝平臺化,使用戶可按需進(jìn)行選擇,實(shí)現(xiàn)多場景的應(yīng)用平臺。
在AI數(shù)據(jù)訓(xùn)練方面,阿博茨已累計(jì)完成3000多萬份報告,10億張圖片的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。并提供可視化操作面板、模塊化流程設(shè)計(jì)、支持拖拽式操作,整體來說無論是否有IT基礎(chǔ)都可以快速上手。
AI驅(qū)動的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理機(jī)器人
目前RPA供應(yīng)商還未開放給第三方接入。阿博茨的RPA平臺主要是基于兩者——開發(fā)者和合作伙伴。首先是開發(fā)者社區(qū):比如數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練,開發(fā)者可以自己開發(fā)模型訓(xùn)練非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并與平臺其他能力打通,部署到實(shí)際業(yè)務(wù)場景。RPA的應(yīng)用場景非常廣泛,對接系統(tǒng)非常多,僅靠一家廠商做全部工作并不現(xiàn)實(shí);另一類是渠道合作伙伴接入,平臺會提供很多工具集,包括第三方插件AI技術(shù)合集,渠道商在一定量的培訓(xùn)情況下然后自己做實(shí)施,由此來壯大RPA的整體生態(tài)鏈。
余宙介紹,阿博茨已與數(shù)十家頭部金融機(jī)構(gòu)合作,推出了多款標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品,并打磨了成熟的“AI+RPA+金融”的解決方案體系?;跈C(jī)器視覺、自然語言處理、知識圖譜等前沿AI技術(shù),阿博茨建立了三大核心技術(shù)引擎,分別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)搜索可視化引擎、知識圖譜引擎,并由此衍生出智能投研、智能風(fēng)控、智能運(yùn)營等結(jié)合不同使用場景的行業(yè)解決方案。
余宙表示,接下來阿博茨會持續(xù)在機(jī)器視覺、自然語言理解、知識圖譜方面投入更多的研發(fā)。然后通過這些技術(shù)去構(gòu)建特定領(lǐng)域的技術(shù)壁壘,通過服務(wù)越來越多的客戶積累行業(yè)知識,進(jìn)一步優(yōu)化算法引擎。毋庸置疑的是,人工智能是煥發(fā)RPA這一波生機(jī)的關(guān)鍵要素,也是RPA未來發(fā)展的重要助推器。
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