近日，著名RPA供應(yīng)商N(yùn)ICE發(fā)布了7.1版本，此版本集成了更多的AI功能，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快速的自動(dòng)化開(kāi)發(fā)，包括：識(shí)別子流程，主動(dòng)識(shí)別自動(dòng)化工作流程和優(yōu)化連接問(wèn)題，智能實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等，可以更好地確保業(yè)務(wù)流程連續(xù)性。

NICE總經(jīng)理Barry Cooper表示，“通過(guò)此次更新，NICE RPA將幫助企業(yè)根據(jù)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高級(jí)分析，做出更明智的決策。NICERPA 7.1版本使我們的客戶能夠更輕松，更快速地進(jìn)行自動(dòng)化，并獲得令人滿意的結(jié)果。”

以下是NICE此次更新的內(nèi)容：

一鍵自動(dòng)化：為了幫助企業(yè)IT部門實(shí)現(xiàn)快速無(wú)錯(cuò)誤地部署RPA解決方案，NICE RPA 7.1配備了新的內(nèi)置調(diào)試器，只需按一下按鈕即可顯示自動(dòng)化開(kāi)發(fā)流程的詳細(xì)視圖。有了這個(gè)功能，開(kāi)發(fā)人員可以查明自動(dòng)化流程中的錯(cuò)誤并快速解決。

虛擬助手：NICE新增了虛擬助理（NEVA），NEVA可以幫助用戶解決任何與自動(dòng)化流程相關(guān)的問(wèn)題，還可以管理RPA機(jī)器人，類似蘋果的智能助手Siri。NEVA可以與任何桌面應(yīng)用程序、系統(tǒng)和虛擬環(huán)境集成。

支持更多非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理：優(yōu)化了RPA的AI擴(kuò)展，集成Desktop Analytics（桌面分析）、ML（機(jī)器學(xué)習(xí)）、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）等最新技術(shù)。

維護(hù)和監(jiān)控：新增大規(guī)模監(jiān)控和管理RPA功能， Connectivity Watcher的功能已得到擴(kuò)展，以便在RPA發(fā)生連接中斷時(shí)實(shí)時(shí)向管理員發(fā)出警報(bào)。

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