“每個(gè)月Blue Prism都會(huì)增加一些關(guān)鍵的技術(shù)合作伙伴，向更多的企業(yè)，展示數(shù)字化勞動(dòng)力的魅力。” Blue Prism全球合作伙伴戰(zhàn)略和計(jì)劃高級(jí)副總裁Linda Dotts說(shuō)。“我們的聯(lián)網(wǎng)RPA平臺(tái)為希望通過(guò)新的智能自動(dòng)化功能，推動(dòng)創(chuàng)新的企業(yè)客戶(hù)提供了基礎(chǔ)。這一最新的技術(shù)合作伙伴，突出了我們快速發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)的深度和廣度。”
這些合作伙伴加強(qiáng)了已經(jīng)全面的技術(shù)和獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV），通過(guò)擴(kuò)展Blue Prism的RPA功能，為企業(yè)提供新的突破性智能自動(dòng)化功能。目前，Blue Prism的技術(shù)聯(lián)盟由12個(gè)主要合作伙伴和25個(gè)附屬合作伙伴組成，每個(gè)月都會(huì)增加更多。
CognitiveScale是一個(gè)企業(yè)AI軟件先驅(qū)，它將人和機(jī)器配對(duì)，從根本上簡(jiǎn)化了AI系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，部署和管理。這種協(xié)作結(jié)合了AI和RPA的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了智能流程自動(dòng)化（IPA）的價(jià)值。CognitiveScale的“Process Insights Agent”將在Blue Prism的數(shù)字交換（DX）上提供，以識(shí)別，管理和預(yù)測(cè)流程異常，從而提高效率和效率。這將使企業(yè)能夠在Blue Prism工作流程中生成見(jiàn)解并學(xué)習(xí)現(xiàn)有文檔和流程。CognitiveScale還將向Blue Prism的DX添加其“Customer 360 Agent”。
“這是實(shí)現(xiàn)智能流程自動(dòng)化的重要一步，” CognitiveScale首席執(zhí)行官Akshay Sabhikhi說(shuō) 。“將CognitiveScale的開(kāi)放，可擴(kuò)展和值得信賴(lài)的AI系統(tǒng)與Blue Prism的RPA功能相結(jié)合，將真正改變客戶(hù)體驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)流程效率，同時(shí)降低成本。”
Kore.ai利用自然語(yǔ)言處理（NLP）模型提供一流的人工智能聊天機(jī)器人，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)來(lái)理解意圖和驅(qū)動(dòng)對(duì)話(huà)流。內(nèi)置的服務(wù)編排框架允許與后端企業(yè)系統(tǒng)的安全集成以交換信息。通過(guò)這種集成，Kore.ai現(xiàn)在可以連接到Blue Prism的RPA平臺(tái)，使企業(yè)能夠在與客戶(hù)進(jìn)行自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)的推動(dòng)下構(gòu)建上下文感知業(yè)務(wù)流，并通過(guò)30多個(gè)語(yǔ)音和基于聊天的方式訪(fǎng)問(wèn)互動(dòng)渠道。
“我們正在采用Blue Prism的智能自動(dòng)化功能，并將其擴(kuò)展到現(xiàn)有用戶(hù)。無(wú)論是消費(fèi)者，聯(lián)絡(luò)中心代理還是員工，” Kore.ai的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Raj Koneru說(shuō)。 “通過(guò)添加AI和NLP功能，RPA的對(duì)話(huà)式AI機(jī)器人可以進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，為新的運(yùn)營(yíng)靈活性提供更高價(jià)值的外部和內(nèi)部流程自動(dòng)化，提高客戶(hù)參與度并提供新服務(wù)。我們期待合作與Blue Prism一起推動(dòng)更多的創(chuàng)新和顛覆。“
Shibumi 成立于2012年，世界領(lǐng)先的咨詢(xún)公司和組織依靠Shibumi實(shí)現(xiàn)其最具戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)目標(biāo)。Shibumi SaaS解決方案使計(jì)劃能夠定義目標(biāo)，捕捉想法和跟蹤交付，所有這些都專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)利益。通過(guò)與Blue Prism平臺(tái)集成，企業(yè)的利益相關(guān)者現(xiàn)在可以看到自動(dòng)化程序的整個(gè)端到端的影響價(jià)值。
“我們很高興能成為Blue Prism社區(qū)的一員，” Shibumi首席執(zhí)行官Bob Nahmias說(shuō)。“Blue Prism和Shibumi的強(qiáng)大組合為我們的共同客戶(hù)，提供了最智能的流程自動(dòng)化應(yīng)用。”
關(guān)于Blue Prism
在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，初創(chuàng)企業(yè)不斷擾亂市場(chǎng)，只有最敏捷和創(chuàng)新的企業(yè)才能生存和發(fā)展。在Blue Prism，我們開(kāi)創(chuàng)了機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA），它成為世界500強(qiáng)和公共企業(yè)值得信賴(lài)且安全的智能自動(dòng)化選擇 。Blue Prism的RPA可以自動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)流程，讓您的員工可以把時(shí)間用在更有意義的工作上。
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為何說(shuō)數(shù)字化的本質(zhì)就是自動(dòng)化
科技爆炸，白領(lǐng)辦公新style，工作吩咐一聲，電腦自動(dòng)完成
如何通過(guò)人工智能和自動(dòng)化提高供應(yīng)鏈彈性？
經(jīng)濟(jì)蕭條下，RPA投入應(yīng)該被“犧牲”掉嗎？
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