近日，山西新聞網消息，“傳統人工核對處理1000筆業(yè)務需耗時約33小時，而‘機器人員工’僅需2小時即可自動完成付款記錄稽核，效率提升了16倍！”國網山西超高壓變電公司財務負責人連紅衛(wèi)，親眼見證了RPA機器人快速高效完成資金支付配比工作后激動地說道。

據悉，國網山西超高壓變電公司緊盯公司發(fā)展熱點、痛點、難點問題，利用RPA機器人著手打造管理現代化，人盡其才、物盡其用，人員分工合理的智能型班組。為推動RPA團隊成員迅速成長，該公司組織業(yè)務管理部門和生產單位的業(yè)務骨干36人集體學習RPA，組成公司RPA興趣小組，梳理完成關于生產、財務、人資、黨建等RPA工作流程12條。

有了學習做基礎，該公司找準日常工作和專項工作需求，結合該公司業(yè)務痛點，開發(fā)自動化流程工具，自主研發(fā)運維、人資、財務等專業(yè)RPA機器人。

01

薪酬核算釋放雙手業(yè)務更高效

對于人力資源管理專業(yè)，工資核算發(fā)放是一項固定、重復、繁瑣的工作，涉及每一位員工切身利益，需要為每一位員工精準服務。 RPA“工資”機器人通過連接本地文件、ERP系統、內網郵箱系統，從工資核算資料收集，到工資系統精準核算，到員工工資，再到財務核對，實現工資核算發(fā)放全流程服務，每月僅這一項流程就可以節(jié)約至少4個工作日的工作量。因此，RPA機器人的推廣應用，將是服務人力資源管理向更高質量發(fā)展的重要幫手。

10月9日，公司人資部在完成10月全員工資核算過賬后，薪酬專責感慨道：“原來僅僅是整理資料、上傳系統、ERP核算、賬務過賬等工作就至少需要3—4個工作日才能完成，而且在處理大量數據的時候還容易出現丟失、錯漏等問題?，F在通過薪酬核算RPA機器人，僅用不到半天的時間就可以完成以上工作，而且還不會出現低級錯誤。真是薪酬管理的得力助手！”

目前，財務“機器人虛擬員工”上崗后，在提高工作效率方面表現非常出色。財務人員在處理往來賬款清理時，原先每月人工清理賬款條目大概是2300條，需要人工16個小時，使用財務“機器人虛擬員工”后只需2個小時，效率提升了8倍。極大地減少了工作量，提升了員工工作體驗，釋放了勞動力，讓有經驗的財務人員可以從事更加專業(yè)的財務管理工作。

02

數字賦能巡檢業(yè)務事半功倍

“日比對、周分析、月總結”，是變電站運維中發(fā)現隱患、消除問題的重要手段。過去，各類數據繁多，且服務器相互獨立，人工執(zhí)行效率低，數據挖掘深度淺，數字化賦能運維迫在眉睫。

運維人員通過梳理工作流程，建成RPA“數字化員工”機器人。RPA機器人工作靈活、高效、穩(wěn)定，運行過程安全無侵入，直接為每座變電站減少3人次/站/天的勞動力，全年每座變電站可以節(jié)約100萬元左右的人工成本。

RPA“數字化員工”機器人，還可以安全高效地打通各級數據服務器通道，并將安全隱患排查和故障分析與AI算法結合，可以快速推進變電站運維數字化轉型，為實現真正的無人值守打下基礎。

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精益管理助力數字財務建設

國網山西超高壓變電公司為建設智慧財務，全面深入梳理了財務業(yè)務存在的問題，挖掘日常工作和專項工作要求，自主研發(fā)，成功打造了一名財務“機器人虛擬員工”。通過模擬財務人員與計算機的交互，配置相應的流程化核對執(zhí)行規(guī)則，這位“機器人虛擬員工”就可以替代財務人員完成大批量重復性的工作，全面提升財務工作的效率與質量。

未來，國網山西超高壓變電公司數字化業(yè)務骨干，將加速推進已開發(fā)業(yè)務場景的全面推廣，進一步釋放數字化賦能信息運行一線效應，促進信息運行RPA技術應用在基層全面落地。以保障信息系統安全穩(wěn)定運行為基石，發(fā)揮數字技術和數據要素的創(chuàng)新驅動作用，促進生產經營“雙輪”數字轉型。

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