近日,智能RPA平臺Wrk獲得4300萬美元(約5500萬加元)A輪融資,本輪由WhiteStar Capital和OMERS Ventures領(lǐng)投。Web.com首席執(zhí)行官,Dialogue Health 首席執(zhí)行官,前微軟戰(zhàn)略主管,Vidyard 首席執(zhí)行官,前 Shopify 首席財務(wù)官多位著名天使投資人也參與了融資。
Wrk表示,新的融資將用于產(chǎn)品迭代、市場擴展以及團隊建設(shè),為Wrk走向國際市場做準備。
資料顯示,Wrk創(chuàng)立于2019年,來自加拿大擁有60名全職員工,提供RPA、API、腳本等聚合式智能自動化服務(wù)。目前,Wrk的產(chǎn)品矩陣已在銷售、財務(wù)、人事、金融、客戶服務(wù)、會計等主流業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)落地,并獲得了Penny Appeal、Guiker、PharmaSEM等知名企業(yè)的青睞。
根據(jù)麥肯錫調(diào)查顯示,2021年,全球各行業(yè)改變了對RPA的認知,市場滲透率獲得了前所未有的提升,同時RPA也被認為是有效數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具之一。
但Wrk在市場調(diào)查時發(fā)現(xiàn),很多RPA廠商提供的自動化平臺,要么太簡單,要么太復雜,致使RPA項目成功率不高,嚴重阻礙企業(yè)應用進程。因此,Wrk提倡一站聚合式自動化服務(wù)理念,并簡化自動化設(shè)計流程降低使用門檻,賦能任何人都享受到自動化帶來的諸多益處。
從產(chǎn)品形態(tài)來看,Wrk通過將RPA、AI、API、腳本等技術(shù)融合在平臺中,幫助企業(yè)將費時、費力的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化。以CRM系統(tǒng)錄入信息為例:如果是手動操作該業(yè)務(wù),需要從各個系統(tǒng)中提取、下載再上傳至系統(tǒng)中,整個業(yè)務(wù)流程不僅費時、費力,還極易出現(xiàn)人為的數(shù)據(jù)錯誤。
在Wrk平臺的幫助下,機器人可以按照規(guī)則設(shè)定,自動搜集存儲在各個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),并實現(xiàn)無縫銜接端到端的自動化。在完成所有自動化流程后,機器人還會生成一份智能化報表,使企業(yè)清晰掌握所有自動化路徑以及關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,無代碼操作和數(shù)據(jù)龐大的機器人模板庫是Wrk兩大技術(shù)亮點。在無代碼賦能下,即便是沒有編程經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員,也能通過可視化拖拽的方式完成自動化流程開發(fā),并且在功能迭代、機器人集群擴展皆支持無代碼操作。
為了幫助企業(yè)進一步簡化自動化流程,提升自動化設(shè)計效率,Wrk提供了數(shù)百個成熟、穩(wěn)定、安全的RPA機器人模板。涵蓋財務(wù)、行政、銷售、客戶服務(wù)、人力資源、IT等十多個主流業(yè)務(wù)場景。同時,用戶可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況對這些模板進行自定義開發(fā)。
在市場和團隊建設(shè)方面,Wrk為了擴大商業(yè)版圖和市場影響力,挖掘了Mathieu Rebeiro、Michael Thompson、Maria Meadows和Jacques Bouchard4位頂級人才加盟Wrk,負責產(chǎn)品打磨、市場營銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。
Mathieu將擔任Wrk的自動化解決方案副總裁。在加盟Wrk之前,曾在加拿大皇家銀行、道明銀行和永明金融等世界頂級金融機構(gòu)擔任過高管。
Michael將擔任新的客戶運營高級副總裁,擁有20多年大型企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)驗,曾在 Gannett負責業(yè)務(wù)流程重塑、技術(shù)創(chuàng)新等。
Maria將擔任高級副總裁,擁有20多年銷售經(jīng)驗,擅長幫助企業(yè)搭建頂級銷售團隊并開拓市場業(yè)務(wù)版圖。
Jacques將擔任首席技術(shù)官,他曾在亞馬遜全球安全運營部門擔任了十多年的首席技術(shù)官,負責領(lǐng)導安全技術(shù)工作。
OMERSVentures的合伙人Laura Lenzno表示,全球越來越多的企業(yè)開始大規(guī)模應用RPA機器人,以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。Wrk的自動化理念和市場定位非常具有吸引力,也是我們投資原因之一。在加上Wrk擁有強大技術(shù)、銷售背景的團隊助力,非常看好Wrk未來的發(fā)展。
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