2月3日，韓國智能RPA平臺(tái)flex獲得380億韓元（約3160萬美元）B輪融資，估值達(dá)到3500億韓元（約2.91億美元）。本輪由Green Ox Capital領(lǐng)投， DST Global Partners參投。

flex曾在2020年11月獲得100億韓元pre-A融資，目前融資總額達(dá)到495億韓元，估值與去年相比增長了3倍以上；ARR（年經(jīng)常性營收）增長了10倍以上，MRR（月經(jīng)常性收入）同比增長1321%。

flex的智能RPA平臺(tái)主要聚焦在HR（人力資源）領(lǐng)域，通過RPA賦能企業(yè)將HR、ERP等系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)端到端自動(dòng)化，例如，電子簽名、考勤管理、電子審批、工資單清算、入職/離職以及員工數(shù)據(jù)分析等。目前Flex的客戶數(shù)量已突破3萬，典型客戶包括：SK、LEO、KaKao、Melon、 Class101 等知名企業(yè)。

 

目前，韓國是全球老齡化最嚴(yán)重的國家之一，人口已出現(xiàn)負(fù)增長，勞動(dòng)力短缺成為各領(lǐng)域必須要面對和解決的難題。為了釋放人力資源壓力提升工作效率，以及在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下，諸多行業(yè)將RPA應(yīng)用在各大業(yè)務(wù)場景中，以實(shí)現(xiàn)降本增效 。

隨著RPA賽道的滲透率不斷攀升，挖掘出了金融、制造、財(cái)務(wù)、電商零售、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)安全等細(xì)分市場。創(chuàng)立于2020年，韓國盆唐的flex則瞄準(zhǔn)了HR這一全域型賽道。

 

從產(chǎn)品形態(tài)來看，flex的智能RPA平臺(tái)以SaaS方式為大、中、小型企業(yè)提供自動(dòng)化服務(wù)，并將OCR、NLP、ML等智能自動(dòng)化技術(shù)融入到平臺(tái)中，以處理更費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

人力資源的日常工作中，經(jīng)常需要處理大量散落在企業(yè)各個(gè)角落的Excel表格，將這些數(shù)據(jù)錄入到指定系統(tǒng)中不僅費(fèi)時(shí)、而且是枯燥、無意義的機(jī)械化工作。flex可以幫助用戶將這些瑣碎、冗長的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)端到端自動(dòng)化；員工招聘、員工數(shù)據(jù)管理、員工數(shù)據(jù)審核等業(yè)務(wù)皆能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

 

薪資清算與通知，一直被認(rèn)為是HR領(lǐng)域最費(fèi)時(shí)業(yè)務(wù)流程之一。flex的智能RPA平臺(tái)可以與其他平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫連接提取相關(guān)的員工數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)工資自動(dòng)化清算，并且可以將所有清算結(jié)果按照員工編號(hào)自動(dòng)發(fā)放。

此外，員工入職后HR需要為每一位員工提供合同，并將其保存至系統(tǒng)中進(jìn)行備份。HR通過flex的智能自動(dòng)化平臺(tái)，當(dāng)有員工入職成為正式員工后，會(huì)在指定日期為其提供一份自動(dòng)生成指定內(nèi)容的電子合同，將合同管理業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

 

flexCEO Haenam Jang表示，在flex，我們將 HR 定義為人際關(guān)系管理，而不僅僅是人力資源。目前，很多組織仍在使用費(fèi)時(shí)、低效的系統(tǒng)和手動(dòng)操作，來處理人際關(guān)系，無法為員工提供好的體驗(yàn)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，flex提供了一個(gè)合同模板市場。HR可以根據(jù)不同自動(dòng)化需求選擇相應(yīng)的自動(dòng)化模板，并且支持自定義修改，以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)場景需求。同時(shí)flex的產(chǎn)品已通過ISO27001國際認(rèn)證，保證自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程符合法規(guī)以及保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

 

BI分析也是其一大技術(shù)亮點(diǎn)。在RPA機(jī)器人執(zhí)行一段周期后，可根據(jù)出勤時(shí)間、請假、薪酬、年齡等維度，自動(dòng)生成可視化員工智能分析報(bào)表，使企業(yè)管理層清晰看到所有員工的情況，為企業(yè)未來人力資源補(bǔ)充提供數(shù)據(jù)支撐。

 

GreenOx的Josh 表示，與充滿活力的韓國商業(yè)環(huán)境相比，缺乏適合韓國的高效人力資源系統(tǒng)。Flex的智能自動(dòng)化管理平臺(tái)不僅高效、易使用，還可以幫助企業(yè)重塑業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，提升商業(yè)競爭力。