產(chǎn)業(yè)效率提升的需求與AI技術(shù)的成熟，正在加速企業(yè)智能化的到來。而RPA將成為智能時(shí)代企業(yè)流程自動(dòng)化的基礎(chǔ)設(shè)施。
3月16日，國內(nèi)領(lǐng)軍的企業(yè)級智能RPA技術(shù)平臺提供商【云擴(kuò)科技】宣布完成三千萬美元B輪融資，本輪投資由紅杉資本中國基金領(lǐng)投，老股東金沙江創(chuàng)投、明勢資本超份額跟投，同時(shí)引入新投資方深創(chuàng)投參與管理的中美平行基金。泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。本輪融資之后，云擴(kuò)科技累計(jì)融資規(guī)模已超過4500萬美元，接下來將持續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)投入與市場開拓力度，保持在RPA方向的領(lǐng)軍地位。
成立不到三年，云擴(kuò)科技的發(fā)展突飛猛進(jìn)。截至目前，云擴(kuò)自主研發(fā)的智能RPA平臺已幫助來自金融、能源、電信、財(cái)稅、物流的數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，大大提升了效率?？焖僭黾拥目蛻袅颗c優(yōu)秀的市場口碑也不斷證明著團(tuán)隊(duì)的不懈努力，2019年，云擴(kuò)科技年?duì)I收同比增長超過200%，回款率超過70%，成為名副其實(shí)的實(shí)力科技新星。
“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長、客戶價(jià)值為先”是深刻在云擴(kuò)團(tuán)隊(duì)每一名成員的基因里的不變金律。核心團(tuán)隊(duì)出身微軟，擁有十余年桌面自動(dòng)化、人工智能技術(shù)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，公司從創(chuàng)始之初就奠定了牢固的產(chǎn)品基石。近日，原微軟商業(yè)人工智能部門研發(fā)總監(jiān)、原美國UiPath公司全球研發(fā)總監(jiān)胡世超先生加盟云擴(kuò)科技，擔(dān)任首席產(chǎn)品官。在眾多RPA+AI行業(yè)精英的帶領(lǐng)下，云擴(kuò)對于產(chǎn)品技術(shù)不懈的追求像磁石般吸引著越來越多業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，讓這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)羽翼漸豐。
紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示：“云擴(kuò)是我們認(rèn)為擁有強(qiáng)大技術(shù)、產(chǎn)品和國際化視野等綜合實(shí)力的中國團(tuán)隊(duì)，除我國本土市場外，云擴(kuò)也在日本等海外市場快速發(fā)展。廣闊的市場前景、領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)實(shí)力、創(chuàng)新的企業(yè)級產(chǎn)品，以及穩(wěn)定高速的客戶增長是紅杉選擇繼續(xù)追加投資的重要原因。”
以用戶為本，成為全球RPA領(lǐng)域的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者
自成立以來，圍繞企業(yè)需求的探索創(chuàng)新精神和快速產(chǎn)品研發(fā)能力也始終引領(lǐng)著云擴(kuò)科技走在行業(yè)的前沿。當(dāng)大型企業(yè)用戶已經(jīng)充分感受到RPA帶來的降本增效后，云擴(kuò)開始思考能否將應(yīng)用RPA的門檻進(jìn)一步降低，讓更多的中小企業(yè)，甚至個(gè)人開發(fā)者也能享受到RPA產(chǎn)品帶來的效率革命？
答案是肯定的： 云擴(kuò)科技首次將RPA做成了真正的云端 服務(wù)。
在全球范圍內(nèi)，云端RPA不僅是RPA在產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng)新，也是一次商業(yè)模式的變革。“云端RPA是快速交付應(yīng)用的一種方式 ，而不是字面意思的云端部署，也不只是單純的SaaS 。因其類似微軟Office365端+云的運(yùn)行模式，我們戲稱為【云擴(kuò)RPA365】。”云擴(kuò)科技CTO史秋芳表示。 通過【用即付費(fèi)】的方式，在方便企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模部署與推廣RPA的同時(shí)，極大地降低用戶對RPA的采用成本。
云端RPA大幅拓寬了RPA的應(yīng)用廣度，而RPA+AI則進(jìn)一步挖掘場景的應(yīng)用深度。云擴(kuò)科技自主研發(fā)的機(jī)器人認(rèn)知智能服務(wù)，通過將AI能力內(nèi)置于RPA流程編輯器中，讓單純的規(guī)則自動(dòng)化工具轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆湮臋n理解、數(shù)據(jù)分析等能力的智能自動(dòng)化平臺。該服務(wù)已經(jīng)完成了多家客戶的內(nèi)測，即將于2020年上半年正式推出。
深創(chuàng)投董事總經(jīng)理、中美平行基金首席合伙人李俐表示：“我們看好云擴(kuò)科技的企業(yè)級服務(wù)基因和人工智能研發(fā)實(shí)力，我們相信過硬的技術(shù)產(chǎn)品實(shí)力和前瞻性創(chuàng)新能力可以讓云擴(kuò)科技成為國際RPA領(lǐng)域不可忽視的創(chuàng)新領(lǐng)跑者。”
在專注于研發(fā)企業(yè)級高可用產(chǎn)品的同時(shí)，云擴(kuò)科技堅(jiān)信唯有良好的行業(yè)生態(tài)才能支持RPA的長遠(yuǎn)發(fā)展。云擴(kuò)科技CEO劉春剛表示“計(jì)劃在未來1年內(nèi)投入數(shù)千萬人民幣打造RPA生態(tài)社區(qū)，讓RPA變得更加簡單、智能，人人可用。”
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技術(shù)生態(tài)方面，開放與共贏是建立技術(shù)平臺生態(tài)的核心。云擴(kuò)科技推出了開放的【云擴(kuò)市場】。合作伙伴均可以通過云擴(kuò)市場分享定制化的技術(shù)組件、流程模板以及垂直解決方案，打通第三方技術(shù)供應(yīng)商、實(shí)施服務(wù)商以及客戶之間的交流通道。
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渠道生態(tài)方面，合作伙伴對于RPA的認(rèn)可不僅來自于可靠易用的產(chǎn)品，廠商能否提供專業(yè)的支持服務(wù)同樣重要。云擴(kuò)科技通過提供完善的渠道賦能體系和支持政策，搭建覆蓋全國的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，目前已發(fā)展了100多家渠道合作伙伴。
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用戶生態(tài)方面，云擴(kuò)科技正式發(fā)布首個(gè)提供端到端RPA體驗(yàn)的免費(fèi)社區(qū)版產(chǎn)品"EncooAutomate"，人人均可免費(fèi)注冊使用。同時(shí)為了方便學(xué)習(xí)者能夠迅速上手使用云擴(kuò)RPA產(chǎn)品，云擴(kuò)科技打造了全球首個(gè)交互式RPA學(xué)習(xí)平臺—云擴(kuò)學(xué)院，進(jìn)一步降低RPA學(xué)習(xí)門檻。
明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明表示：“明勢資本堅(jiān)定看好RPA這一具備萬億潛力的市場。在過去一年，隨著客戶需求的爆發(fā)式增長，國內(nèi)外廠商競爭開始加劇。在此期間，云擴(kuò)的產(chǎn)品和服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)可，產(chǎn)品厚度和穩(wěn)定性獲得了諸多合作伙伴的認(rèn)可，公司文化和產(chǎn)品理念受到行業(yè)頂尖人才的認(rèn)可。相信本輪融資后，云擴(kuò)可以繼續(xù)加速成長，進(jìn)一步擴(kuò)大其市場領(lǐng)先地位。”
簡單、智能， 助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
RPA的本質(zhì)是通過替代或者協(xié)助員工在數(shù)字化設(shè)備中完成重復(fù)性工作任務(wù)，釋放人力價(jià)值，助力企業(yè)降本增效。云擴(kuò)RPA自發(fā)布以來直接服務(wù)了超過100家大中型企業(yè)，為眾多企業(yè)消除重復(fù)勞動(dòng)，帶來效率的極大提升。
四大國有銀行之一的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：“銀行業(yè)一直深受流程業(yè)務(wù)多、合規(guī)監(jiān)管嚴(yán)、經(jīng)營成本高等問題困擾。通過引進(jìn)云擴(kuò)RPA幫助員工處理重復(fù)性工作任務(wù)，操作效率提升25倍，同時(shí)降低了工作失誤率。云擴(kuò)科技還為我們提供了細(xì)心而周到的全方位服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人跟進(jìn)與引導(dǎo)，通過線上線下雙重服務(wù)通道為我們帶來了卓越的使用體驗(yàn)。”
“從需求分析到架構(gòu)設(shè)計(jì)再到落地實(shí)現(xiàn)，云擴(kuò)科技的專家團(tuán)隊(duì)始終保持了他們專業(yè)的能力與服務(wù)態(tài)度。云擴(kuò)RPA的引進(jìn)幫助我們簡化了人工操作步驟，處理業(yè)務(wù)的時(shí)間也能從以天和小時(shí)為單位變成以分鐘為單位，極大提高了工作效率。” 國家電網(wǎng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
泰合資本管理合伙人郭如意表示：“產(chǎn)業(yè)效率提升的需求與AI技術(shù)的成熟，正在加速企業(yè)智能化的到來。而RPA將成為智能時(shí)代企業(yè)級流程管理的基礎(chǔ)設(shè)施。我們看好云擴(kuò)兼具RPA與AI的技術(shù)能力、極致的產(chǎn)品能力、扎實(shí)的企業(yè)服務(wù)基因，相信云擴(kuò)將在RPA領(lǐng)域取得更大的突破。”
金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎表示：“現(xiàn)代企業(yè)前端需要處理的數(shù)據(jù)變得越來越多元， RPA作為虛擬勞動(dòng)力可以快速落地，云擴(kuò)科技開放的渠道+用戶生態(tài)體系將在市場上實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，云擴(kuò)科技的快速發(fā)展也應(yīng)證了市場對于他們技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高度認(rèn)可和未來更大的發(fā)展空間。云擴(kuò)科技，未來可期。”
新冠肺炎疫情期間，云擴(kuò)科技也積極承擔(dān)社會責(zé)任，用科技助力抗疫。通過RPA機(jī)器人，協(xié)助政府將疫情咨詢的處理效率提高了6倍，助力上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得客戶的一致好評。
本輪融資后，云擴(kuò)科技將秉持“簡單 · 智能，讓RPA人人可用”的企業(yè)使命進(jìn)一步推進(jìn)RPA+AI在全球范圍的不同產(chǎn)品落地及全鏈生態(tài)建設(shè)。此外全新升級的云擴(kuò)RPA平臺，也將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)有力的工具。具體產(chǎn)品消息敬請關(guān)注云擴(kuò)科技 2020年4月產(chǎn)品發(fā)布會 。
特別聲明：
文章來源：云擴(kuò)科技（Encoo_tech）
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/xryK_0_6UTrfBa_Z8hRL9A
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為何說數(shù)字化的本質(zhì)就是自動(dòng)化
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經(jīng)濟(jì)蕭條下，RPA投入應(yīng)該被“犧牲”掉嗎？
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