隨著智能化技術的密集突破，未來的產(chǎn)業(yè)形態(tài)會產(chǎn)生重大變革，為企業(yè)運營帶來改變。使業(yè)務流程自動化、知識管理工作自動化、運營管理智能化。你見過智能機器人是如何工作的嗎？你能想象，你的工作中有一位智能機器人作為助手，是一件多么炫酷的事情嗎？

融入了RPA與VPA機器人的用友NC Cloud，賦能大型企業(yè)數(shù)字化轉型，同時為企業(yè)打開智能化大門！

當前，RPA正在席卷全球各行各業(yè)，RPA的出現(xiàn)源自當代企業(yè)與組織發(fā)展的內(nèi)在需求。因為數(shù)字化轉型需要與之匹配的自動化工作方案和數(shù)字勞動力戰(zhàn)略。

RPA，全稱為“機器人流程自動化（Robotic Process Automation）”。確切來說，它并不是一個真實的、肉眼可見的機器人，而是一款軟件產(chǎn)品。RPA是一個能夠7x24小時工作、不知疲倦的“軟件機器人”，它能夠根據(jù)機器人腳本自動執(zhí)行結構化、標準化、重復性的工作，將企業(yè)員工從繁重的人工勞動中解放出來，從而優(yōu)化整個企業(yè)基礎流程作業(yè)、降低成本、提高效率、和確保零失誤，是企業(yè)邁向人工智能的第一步。

Everest Group的數(shù)據(jù)則認為，當前28%的公司已經(jīng)采用了RPA技術，40%的公司認為RPA是當今最重要的技術，還有50%的全球內(nèi)部IT服務中心正在積極規(guī)劃或者促成RPA試點。

基本上在各種崗位上都或多或少的有對RPA的需求，并且這些企業(yè)也在積極的探索、嘗試、開展以RPA\AI為基礎的數(shù)字化轉型。

2016～2017年，四大會計師事務所將財稅場景的RPA機器人引入國內(nèi)。目前，RPA已在財務稅務、人力資源、金融業(yè)、制造業(yè)、信息技術、運營銷售等重復勞動率高的領域獲得廣泛驗證。

比如，在保險行業(yè)，RPA可以智能地存檔客戶信息并提取格式化的數(shù)據(jù)，以發(fā)布新保單，執(zhí)行保單更新以及處理理賠；在金融行業(yè)，RPA可根據(jù)員工操作行為的模擬，自動實現(xiàn)各支行記賬和分攤報批業(yè)務；在零售行業(yè)，RPA實時共享庫存，可提高物流管理的準確性和控制力；在醫(yī)療行業(yè)，RPA正在自動歸檔和檢索患者病史，組織記錄，處理理賠，分析錯誤賬單，并向高級管理層提供日末報告等。

領航企業(yè)服務31年的用友公司，早已在人工智能領域大力布局，并相繼推出了人工智能相關產(chǎn)品與服務，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化、智能化助力。

比如，小友RPA流程自動化機器人，通過RPA的實施，將員工從簡單、重復的工作中釋放出來，使他們得以更專注于具有更高附加值的數(shù)據(jù)分析、決策和創(chuàng)新工作，以此提高企業(yè)在市場上的競爭力，實現(xiàn)共贏。

小友RPA產(chǎn)品構成

小友RPA定位為企業(yè)級產(chǎn)品，不僅發(fā)揮了用友獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢，還增加了AI內(nèi)置能力，例如OCR、機器學習、決策樹等，實現(xiàn)了用友云服務軟件之間、以及用友云服務軟件和外部系統(tǒng)之間的快速、無侵入集成。

借助小友RPA豐富的自動化插件，可以實現(xiàn)對用友系列ERP產(chǎn)品、大部分B/S應用、久其報表等系統(tǒng)的流程自動化，賦能企業(yè)智慧經(jīng)營，有效地減少成本，增強效率，提升業(yè)績。除此之外，通過機器人流程設計器和流程模板，小友RPA還可以根據(jù)需要定制出各種機器人以滿足企業(yè)對于流程自動化的需求。

幫助大型企業(yè)數(shù)字化轉型的用友NC Cloud，聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化商業(yè)，實現(xiàn)人、財、物、客的全面數(shù)字化。NC Cloud深度應用數(shù)字技術，重塑用戶體驗，具備智能化特性。通過融合小友RPA、VPA機器人，用AI引領企業(yè)數(shù)字化、智能化新方向！

除了上面提到的小友PRA機器人，小友VPA虛擬工作助理機器人，則是以人工智能技術驅(qū)動，以自然語言對話作為主要交互方式，幫助使用者完成任務對話，為企業(yè)提供智能對話交互界面。
 

當前，NC Cloud已融入14個小友RPA機器人，包括：

根據(jù)單位范圍結賬，并自動記錄結賬中的問題。

業(yè)務人員收到紙質(zhì)發(fā)票后，拍照上傳到固定文件夾，發(fā)票機器人將定時啟動針對文件夾中的紙質(zhì)發(fā)票進行OCR識別，并自動進行驗偽。

入庫單匹配機器人針對驗偽通過的發(fā)票，與NC Cloud中的采購入庫單進行智能匹配，匹配成功后自動生成NC Cloud中的采購發(fā)票，并自動進行采購結算，并可以自動生成應付單，確定應付。

可以將多個單位多張報表進行批量導入，自動捕獲異常信息并生成報告。

根據(jù)提供賬簿以及會計期間自動檢查人工檢查項的完結情況，并可以進行自動結賬并生成結賬報告。

根據(jù)查詢條件自動進行查詢并進行對賬，同時記錄對賬結果。

根據(jù)查詢方案等條件自動完成利潤中心會計從總賬獲取公共費用等憑證分錄的內(nèi)容，同時輸出結果報告。

根據(jù)規(guī)則方案等條件，自動完成利潤中心的成本分攤、費用計提并輸出結果報告。

根據(jù)應收核銷方案、核銷時間等條件，自動完成應收管理下相關單據(jù)的核銷操作并輸出結果報告。

根據(jù)應付核銷方案、核銷時間等條件，自動完成應付管理下相關單據(jù)的核銷操作并輸出結果報告。

根據(jù)對賬參數(shù)文件中的內(nèi)容進行直聯(lián)賬戶自動對賬，并生成對賬報告。

根據(jù)對賬參數(shù)文件中的內(nèi)容進行非直聯(lián)賬戶自動對賬，并生成對賬報告。

根據(jù)定義的到賬通知發(fā)布的條件，自動進行發(fā)布。

根據(jù)定義的到賬通知認領的條件，自動進行認領。

在大型企業(yè)中，小友RPA已為財務流程帶來巨大貢獻。某大型IT公司采購部經(jīng)常要采購十幾億美元的物料，每年發(fā)票高達200萬張，有時發(fā)票時間對不上，就需要人工干預，打電話核對，導致發(fā)票報銷流程滯后。而RPA能夠自動執(zhí)行受阻發(fā)票流程和異常處理流程，讓整個發(fā)票流程變得流暢，減少了95%的人工干預。

從上面的例子中，我們不難看到RPA這位“機器人同事”的能力：不知疲倦，7x24小時孜孜不倦；幾乎不出錯，這是再認真的人也無法做到的；沒有心情不好影響工作效率的問題；它不會沒事在公司八卦和閑聊。

有研究數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，全球RPA市場規(guī)模預計可達到近50億美元。RPA計劃在五年內(nèi)接管所有金融后臺流程的41％，在十年內(nèi)可能增加到53％。