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標(biāo)簽:社會(huì)化聆聽
suntingting 發(fā)布于 2020-04-07
達(dá)觀數(shù)據(jù)的客戶意見洞察平臺(tái)充分利用機(jī)器學(xué)習(xí)/深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等前沿人工智能技術(shù),形成“聆聽--->分析/預(yù)警-->行動(dòng)-->聆聽”的業(yè)務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)客戶意見洞察的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、模型構(gòu)建,最終展現(xiàn)可視化智能分析成果。??...
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suntingting 發(fā)布于 2020-04-07
社會(huì)化聆聽,是指利用各種技術(shù)手段(信息采集、數(shù)據(jù)分析/挖掘等)傾聽目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者主動(dòng)在社會(huì)化媒體上“曬出”的內(nèi)容,以及各種行為(閱讀、點(diǎn)贊、收藏等),從而挖掘出有商業(yè)價(jià)值的洞察。?? ?
在實(shí)踐中,它的意思是在社會(huì)化媒體(社交網(wǎng)絡(luò),論壇和博客等)上捕捉提及品牌的內(nèi)容,有趣的品牌話題,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及所有對(duì)你品牌有意義的話題。?...
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