云擴(kuò)科技CEO劉春剛：智能RPA產(chǎn)品進(jìn)化的三個(gè)階段與商用實(shí)踐
suntingting 發(fā)布于 2020-04-30
RPA與AI的結(jié)合，是未來(lái)RPA產(chǎn)品不斷進(jìn)化的最重要的方向之一。
我認(rèn)為RPA智能化將分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一個(gè)階段是基于規(guī)則的自動(dòng)化操作階段，這一階段的主要目標(biāo)是利用AI算法讓機(jī)器人的執(zhí)行越來(lái)越穩(wěn)定，能夠識(shí)別更多的軟件；
第二個(gè)階段是感知階段，基于OCR、NLP以及語(yǔ)音識(shí)別等能力，讓RPA機(jī)器人具備識(shí)別與抽取各種業(yè)務(wù)文本與數(shù)據(jù)的能力，大大拓展RPA的應(yīng)用場(chǎng)景；
最后一個(gè)階段是認(rèn)知階段，基于大數(shù)據(jù)或更多的人工智能算法，賦予機(jī)器人理解流程、理解環(huán)境的認(rèn)知能力。...
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